Центр психолого-медико-социального сопровождения "Юго-Восток"

Я обратилась в центр психолого-медико-социального сопровождения по адресу ул. Чистова д.3Б по собственной инициативе. Нашла информацию о нем в интернете. Хотела, чтобы квалифицированный психолог помог мне грамотно подкорректировать поведение моего ребенка, выбрать подходящую стратегию воспитания. Позвонила в регистратуру. Нам назначили первичный прием. Какие документы надо было иметь при себе я, правда, поняла с трудом. Дождавшись назначенной даты, мы с ребенком в указанное время явились в данное учреждение. На приеме выяснилось, что все сотрудники уже в отпуске и пришли мы зря. И, в придачу ко всему, принесли не те документы, которые были необходимы. На все мои уверения, что я действую согласно записи, произведенной по телефонному звонку в регистратуре, и принесла все бумаги, которые были заранее оговорены с сотрудником, который меня записывал, руководитель учреждения (она нас принимала) без всяких разбирательств на эту тему просто отправила нас домой. Без всяких извинений. Хочу отметить, что общаться с ней мне было крайне неприятно по причине того, что это общение с трудом можно было назвать диалогом. Было такое ощущение, что меня просто отчитали за провинность. Хотя надо было отчитывать в данном случае своего сотрудника. И то не в таком тоне. Следующий визит в данное учреждение был более успешным. Нам назначили консультацию специалиста, какого точно - не помню, помню только, что просили быть не позднее 17.30. Мы приехали ровно в 17.15. В регистратуре развели руками и сказали, что на местах давно уже никого нет. После этого хотелось больше туда не приезжать, но все-таки механизм был запущен в действие и надежда на то, что все не так плохо, еще была жива. Я перезаписалась и мы с дочерью все-таки прошли всех специалистов, которые были необходимы для того, чтобы консилиум решил, какая помощь может быть нам оказана. По решению консилиума нам назначили посещение занятий под названием " театр детско-родительских отношений". Я поинтересовалась, что же еще практикуется в центре для решения таких проблем, как наши. Оказалось, что ничего... А на сайте написано так много всего интересного... Ну так вот, мы пришли на занятие, заранее лично предупредив специалиста центра о том, что задержимся. Но он нас не дождался и ушел… И тут у меня лопнуло терпение. А то, что я сейчас написала - это просто крик души! Что все это значит? Может быть, просто стечение обстоятельств? Конечно, мне надо было сразу отвернуться от этого заведения. И не следовало терять на все это время и силы – как свои, так и ребенка. Только вот что я думаю: я обратилась туда не по причине крайней необходимости и, наверняка, смогу справиться со своими проблемами сама. А ведь есть дети и родители, которым действительно необходима помощь! А при таком отношении просто ничего не хочется... Кстати, за все время, что я там провела, детей практически не видела. Не сомневаюсь, что есть другие центры, где действительно ждут людей и готовы им помочь. Желаю руководителю этого учреждения удачи в организации его деятельности. Видела много грамот и благодарностей на стенах центра в его адрес. Поэтому подчеркиваю, что не хочу никого обижать. Все, что я написала - это мое личное впечатление о деятельности данного учреждения на благо детей и родителей, которые туда обращаются. А сама постараюсь забыть этот адрес и все воспоминания, с ним связанные.